Garanti, İade Ve İptal Bilgisi

İptal ve İade Politikası

srlmetal.com olarak, müşteri memnuniyetini ön planda tutarak, müşterilerimize güvenilir bir alışveriş deneyimi sunmayı amaçlamaktayız. Bu kapsamda, aşağıda belirtilen iptal ve iade politikalarımızı inceleyebilirsiniz.

İptal Politikası

Müşterilerimiz, srlmetal.com üzerinden vermiş oldukları siparişlerini, siparişin kargoya verilmeden önce iptal edebilirler. Ancak, sipariş kargoya verildikten sonra iptal talepleri işleme alınamaz.

İptal taleplerini gerçekleştirmek için, [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. İptal talebinizin işleme alınabilmesi için sipariş numaranızı belirtmeyi unutmayınız.

İade Politikası

Ürünlerimizde herhangi bir nedenle memnun kalmazsanız, srlmetal.com olarak iade politikamız çerçevesinde size iade seçenekleri sunuyoruz. İade etmek istediğiniz ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içinde orijinal ambalajıyla birlikte, kullanılmamış ve hasarsız bir şekilde iade edebilirsiniz.

İade taleplerinizi iletişim üzerinden veya [email protected] adresine e-posta göndererek bizimle iletişime geçebilirsiniz. İade talebinizin işleme alınabilmesi için sipariş numaranızı ve iade nedeninizi belirtmeyi unutmayınız.

İade talepleri, srlmetal.com tarafından incelendikten sonra onaylanacak ve iade süreci başlatılacaktır. İade işlemi kredi kartınıza veya orijinal ödeme yönteminize geri ödeme şeklinde gerçekleştirilecektir.

Önemli Not: İade işlemleriyle ilgili detaylı bilgi almak ve süreç hakkında sorularınızı sormak için [email protected] adresine e-posta gönderebilirsiniz.

srlmetal.com olarak, müşterilerimize sorunsuz bir alışveriş deneyimi sunmayı taahhüt ederiz.

Saygılarımızla,

srlmetal.com Ekibi